購物指南 Purchase guidelines

一、 購物流程

二、 付款方式

我們提供以下安全便捷的付款方式：

• 信用卡：Visa / Mastercard / American Express
• 快捷支付：Google Pay / Apple Pay / PayMe / 轉數快 (FPS)

💡 PayMe / 轉數快 付款提示：
完成轉帳後，請將付款截圖私訊至 Instagram (@reionshoes) 或者 Facebook (REION)，並註明您的訂單編號，以便客服為您快速核對並安排出貨。

三、 配送與運費說明

我們預設採用 順豐速遞（SF Express） 為您送達商品：

• 免運優惠：單筆消費滿 HK$600，即享全港免費送貨。
• 未達門市門檻：運費採用順豐到付（由買家於收貨時支付予順豐，一對鞋款約 HK$16 – $30，視乎派送地址與重量而定）。
• 出貨與配送時間：
  • 現貨商品：完成付款後，將於 2 – 5 個工作天內 寄出。
  • 預購 / 專屬訂製商品：如商品熱銷完售，我們將主動通知並為您安排工坊專屬訂製，製作期約為 14 – 20 個工作天（屆時亦可選擇更換其他款式或退款）。
  • 順豐配送期：商品寄出後，預計 1 – 2 個工作天內 送抵。

四、 售後與換貨承諾

為了讓您買得安心、穿得合腳，REION 提供 7 天換碼與換款服務（正價鞋履適用，限時禮遇 Limited Offer之特惠商品除外）。

請保持商品全新、Return Tag 吊牌完整未拆，詳細規定請參閱［退換申請］。