Purchase guidelines
－
運送方式：
順豐速運 (貨到付款)
我們使用順豐特快(SF Express)運費，視乎收貨地址及方式，介乎20元至30元；如重量不超過1kg無需加收費用，如超重每0.5公斤收取6元。寄出後1至2個工作天內送抵。詳情可參閱順豐官方網站︰
－
售後服務：
《 鞋履七天換貨承諾 》
• 正價商品如涉及碼數或品質問題，請確保貨品全新且保留完整包裝，請於收貨的七天內透過網站或IG聯絡我們申請換貨。
• 可享換貨服務一次，可更換其他商品。不設退貨及退款。
• 換貨需透過順豐寄送，運費以到付方式結算。具體流程如下：
- 寄回商品： 若需換貨，請將商品寄回給我們，選擇運費到付。
- 寄出新商品： 當我們寄出新的商品時，運費也將以到付方式結算，運費由收件者承擔。
•「限定特價專區」的貨品不設任何退換貨及退款。
• 不接受任何人為或使用不當導致產品損壞而要求的維修或更換。
歡迎隨時聯絡，承諾用心跟進。
－
飾品售後服務︰
- 每件飾品均為獨立包裝，寄貨前會仔細查驗，確保品質良好。
- 飾品屬於個人衛生用品，基於衛生考量，恕不設退換貨。
－
其他查詢：
歡迎到Instagram留言: reionshoes
客戶服務時間：13:00 - 20:00